☆トラブル防止の為、必ずお読み下さいませ☆


【商品購入の簡単な流れ】
1. 購入したい商品を選ぶ
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
3. 購入手続きをする(会計をする)
4. 確認のメールが届きます
5. 商品が届きます
※4番の確認メールは自動で送られています。購入手続き後1日以内にメールが届かない場合はyumyum0141order@gmail.comへご連絡下さい。


【キャンセルについて】
ご注文後にキャンセルを希望される場合は、当店のお問い合わせフォームまたは上記メールアドレスへキャンセルの旨をご明記の上ご連絡下さい。
お買い上げ後7日を過ぎてもご連絡・ご入金がない場合、一度ご案内のメールを送信しております。その後キャンセル扱いとさせて頂いております。
また、当店からのメールを受信できていないことも考えられますので、迷子メールのページにお客様のイニシャル、受注番号、金額、メッセージを掲載して簡単なご案内をさせて頂きます。予めご了承下さい。
ご入金後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご注意下さい。
 

【メールが届かない場合】
1. ご注文の際にメールアドレスを誤入力している。
2. 当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」「削除済みフォルダ」「ゴミ箱」に自動的に振り分けられている。これらの可能性がございます。
※フリーメールをご利用のお客様
受信メールボックスが規定の容量を超えてしまうと受信不可の状態になってしまいますのでご注意下さい。
※携帯電話のメールをご利用のお客様
インターネット・パソコンからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。


【梱包・発送について】
商品によって一番良いと思う梱包で発送しております。破損防止のために厚紙、気泡緩衝材(プチプチ)、ОPP袋(2軸延伸ポリプロピレン)、マスキングテープを使用しております。
発送方法は定形外郵便です。お届け日の指定はできません。
ポスト投函のため補償はありません。郵便事故等の責任は一切負いかねますのでご了承ください。


【金属アレルギーの方】
当店では銅、亜鉛、真鍮、メッキ加工されたパーツを多く使用しております。アレルギーが発生した場合はただちにご使用を中止して下さい。
ご使用中に起きたトラブル、怪我等の責任は一切負いかねますので予めご了承下さい。


【ハンドメイド商品】
yum yum(ヤムヤム)の商品は全てハンドメイドです。
同じものをたくさんつくることはしておりませんので、在庫数は常に少な目です。
現在オーダーはお受けしておりません。


【お店の名前】
yum yum(ヤムヤム)は英語で「おいしい!」、「おいしそう!」という意味です。
私がつくる作品を見て、何かを感じ取って、味わってもらえたらいいなという思いからつけました。
お店のロゴは yum yum の文字からイメージをして描きました。
作品を見てもらえるだけで幸せです。
yum yum がたくさんの人に「おいしい!」をお届けできますように☆